蛍光灯カセットが問題ではなく

ランタン本体が壊れていた。
これ↓が・・・・・。


うちにあるのはスポーツオーソリティの特別バージョンのようでカラーが赤。

新品の蛍光灯カセット(これ↓)をつけて、電池を入れてもつかない。


常夜灯(スモールランプ)はつくのですが・・・。

早速、コールマンジャパンに電話。事情は聞いてくれましたが、修理については量販店が窓口とのこと。

仕方なく、購入店舗に相談。修理代金の上限を設定して修理依頼できるか聞いたが、その際に修理しない判断をした場合でも技術料がかかるとのこと。それはいただけない。修理費用が購入代金より高ければ修理するわけがない。また、その判断に費用がかかるなんて・・・ひどい！実際には2回の使用で壊れているんだぞ！！！無償で修理しろとでも言いたいぐらいだ。

本当に見積もりだけでも費用がかかるのか再度相談。ここで、担当者が交代。再度確認すると見積もりだけは無料だ対応できるとのこと・・・・。前の人には趣旨が伝わらなかったようだ。

早速、修理依頼にうかがうことを伝え、その上同製品の取りおきをお願いした。修理するしないにかかわらず、もうひとつランタンを購入したいと考えていたからだ。蛍光灯カセットも買ったので同じ製品にすることにした。

ふぅ・・・なんとかなりそうだ。

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